Attapon Thaphaengphan
เมื่อคืนวันที่ 1 ธ.ค. 2560 ทีมงานได้รับการสอบถามเข้ามาประมาณ 4 รายแจ้งอาการเดียวกันคือ เครื่องรีบูตตัวเองพอใช้งานไปสักพักก็รีบูตอีก แก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยการ reset all setting, restore iOS บางรายก็ยังพบอยู่
Apple ปล่อย iOS 11.2 ตัวเต็มออกมาแก้ปัญหานี้เรียบร้อย สามารถอัปเดตได้ที่เมนู Software Update ได้เลย
ผู้ใช้ iPhone บางรายเจออาการเครื่องรีสตาร์ทเองไม่หยุด
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีที่ 1. ทำการรีเซตการตั้งค่าทั้งหมด
วิธีที่ 2. แนะนำให้ลองตั้งวันที่เครื่องให้เป็นวันที่ 29 พ.ย. 2560 จากนั้นลองปิด เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
วิธีที่ 3. ปิดระบบแจ้งเตือน Notification
วิธีที่ 4. อัปเดต iOS 11.2 ตัวล่าสุดจากทาง Apple
ปัญหายังไม่ทราบแน่ชัดว่าเกิดเพราะอะไร ทั้งนี้ Apple ได้รับข้อมูลดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้วและกำลังหาทางออกกันต่อไปครับ
วิธีการรีเซตการตั้งค่าทั้งหมด
ไปที่
- Settings (การตั้งค่า)
- General (ทั่วไป)
- Reset (รีเซต)
- Reset All Settings (รีเซตการตั้งค่าทั้งหมด)
วิธีการตั้งค่าวันที่แบบกำหนดเอง
ไปที่
- Settings (การตั้งค่า)
- General (ทั่วไป)
- Date & Time (วันที่และเวลา)
- Set Automatically (ตั้งค่าอัตโนมัติ) > เลือกให้เป็นปิด
จากนั้นค่าวันที่ให้เป็น 29 พ.ย. 2560 แล้วปิด เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
วิธีการปิดการแจ้งเตือน(Notification)
ไปที่
- Settings (การตั้งค่า)
- Notifications (การแจ้งเตือน)
- ปิด Notification แต่ละแอป ไม่ให้แจ้งเตือน เนื่องจากปัญหาส่วนหนึ่งมาจาก local notification
