Pornpimol Kulab
MacRumors รายงานว่า Apple เตรียมรับซ่อม Face ID ของ iPhone เฉพาะตัวชิ้นส่วน ไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าเหมือนเดิม (ทำให้ลูกค้าจ่ายค่าซ่อมน้อยลง)
Apple อาจรับซ่อม Face ID ‘เฉพาะตัวชิ้นส่วน’ ไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า
MacRumors รายงานข้อมูลอ้างอิงจากเอกสารภายในของ Apple ว่า หลังจากนี้ไม่นาน หาก Face ID ของ iPhone เสียหาย (iPhone XS หรือใหม่กว่า) แล้วนำเครื่องไปซ่อมที่ Apple, Apple จะเสนอซ่อมเฉพาะชิ้นส่วน Face ID ที่เสียหาย (TrueDepth) โดยที่ไม่เสนอเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า
ก่อนหน้านี้ หาก Face ID ของ iPhone ลูกค้าเสียหาย แล้วนำไปซ่อมที่ Apple จะต้องจ่ายค่าซ่อมเป็นแบบการเปลี่ยนเครื่องใหม่ (ไม่ได้ซ่อมเครื่องเดิมของลูกค้า) ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง โดยถ้าเป็นแนวทางใหม่ ก็จะเป็นการซ่อมเฉพาะจุดที่เสียหายของเครื่องเดิมนั่นเอง
อย่างไรก็ตาม MacRumors ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าค่าใช้จ่ายการซ่อม Face ID จะอยู่ที่เท่าไหร่ โดยระบุเพียงว่าจจะรองรับ iPhone XS หรือใหม่กว่าเท่านั้น
หาก Apple ปรับปรุงนโยบายนี้จริงก็จะช่วยให้ผู้ใช้ iPhone ที่ Face ID เสียหายมีตัวเลือกการซ่อมชิ้นส่วนที่ Apple ในราคาถูกกว่าการเปลี่ยนใหม่หมดทั้งเครื่อง ส่วนนโยบายนี้จะประกาศใช้ มีผลเมื่อไหร่ รอติดตามกัน
ที่มา : Macrumors
ภาพจาก : iFixit
