อัปเดตราคาซ่อม iPhone จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วยราคาการซ่อมจอเปลี่ยนจอในกรณีที่จอแตกและกระจกหลังเครื่องแตกและพิจารณาแล้วว่าจอเปลี่ยนได้ อัปเดตล่าสุดเดือนกุมภาพันธ์ 2024
ราคาซ่อมจอ iPhone จอแตก จอเสื่อม กระจกหลังเครื่องแตก จาก Apple | ก.พ. 2567 (2024)
iPhone ทุกรุ่นมาพร้อมการรับประกัน 1 ปี หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี แต่หากเครื่องได้รับความเสียหายเช่น หน้าจอแตกจากอุบัติเหตุ, ความเสียหายต่อ iPhone จากการซ่อมหรือดัดแปลง ฯลฯ ลักษณะเช่นนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
ตั้งแต่ ปลายเดือนมีนาคม 2562 เป็นต้นมาประเทศไทยได้มีการเปิดขาย AppleCare+ สำหรับ iPhone เป็นที่เรียบร้อย ดังนั้นราคาการซ่อม iPhone จึงมีอยู่ 2 กรณีด้วยกัน
1. ราคาของ AppleCare+
AppleCare+ หรือประกันเพิ่มเติมสำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองในกรณีเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุไม่จำกัดจำนวนครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ หรือ ฿3,300 สำหรับความ เสียหายอื่น ๆ ในกรณีที่ต้องเปลี่ยนเครื่อง
ทั้งนี้ AppleCare+ จะต้องซื้อภายใน 60 วันนับตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น ซื้อเพิ่มได้ผ่าน 3 ช่องทางคือ Apple Store Online, Apple Store Iconsiam และ Apple Central World และที่ Apple Support ที่เบอร์ 1800 019 900
หากซื้อกับ iCare สามารถซื้อย้อนหลังได้ไม่เกิน 365 วันนับจากวันที่ซื้อเครื่อง
2. ราคาซ่อมจอเปลี่ยนจอ iPhone อัปเดตล่าสุดถึง iPhone 15
หน้าจอมีการรับประกัน 1 ปีในกรณีที่เกิดความผิดพลาดของตัวอุปกรณ์ซึ่งสามารถรับบริการได้ฟรีที่ Apple Store และศูนย์บริการ AASP ทั่วประเทศ แต่หากหน้าจอได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุจนทำให้หน้าจอแตก จะต้องซ่อมใหม่ ซึ่งราคาการซ่อมจอกับทาง Apple มีค่าบริการดังนี้
รุ่นของ iPhone |
ราคาซ่อม (ไม่มีประกัน) |
ราคาซ่อม (มี AppleCare+) |
iPhone 15 |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 15 Plus |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 15 Pro |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 15 Pro Max |
฿14,499 |
฿1,000 |
iPhone 14 |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 14 Plus |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 14 Pro |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 14 Pro Max |
฿14,990 |
฿1,000 |
iPhone 13 |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 13 mini |
฿7,990 |
฿1,000 |
iPhone 13 Pro |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 13 Pro Max |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 12 |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 12 mini |
฿7,990 |
฿1,000 |
iPhone 12 Pro |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 12 Pro Max |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone 11 |
฿7,190 |
฿1,000 |
iPhone 11 Pro |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone 11 Pro Max |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone X |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone XS |
฿10,299 |
฿1,000 |
iPhone XS Max |
฿12,499 |
฿1,000 |
iPhone XR |
฿7,190 |
฿1,000 |
iPhone 8 |
฿5,290 |
฿1,000 |
iPhone 8 Plus |
฿6,090 |
฿1,000 |
iPhone 7 |
฿5,290 |
฿1,000 |
iPhone 7 Plus |
฿6,090 |
฿1,000 |
iPhone SE รุ่นที่ 3 |
฿4,690 |
฿1,000 |
iPhone SE รุ่นที่ 2 |
฿4,690 |
฿1,000 |
iPhone SE |
฿4,690 |
฿1,000 |
ทั้งนี้การพิจารณาว่าเครื่องสามารถเปลี่ยนจอได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับทาง Apple เท่านั้น เพิ่มเติมข้อมูล การซ่อมจอ iPhone
ทั้งนี้รุ่นที่ไม่มีในตารางหมายถึง Apple ไม่มีบริการให้แล้วหากต้องการซ่อมเปลี่ยนสามารถติดต่อร้านนอกได้
3. ราคาเปลี่ยนกระจกด้านหลังเครื่อง iPhone
หาก iPhone เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง หากกระจกด้านหลังแตก สามารถเลือกเปลี่ยนเฉพาะส่วนกระจกด้านหลังที่แตกโดยไม่ต้องเปลี่ยนทั้งเครื่อง บริการนี้รองรับแค่ iPhone 12, iPhone 13 และ iPhone 14 เท่านั้น
รุ่นของ iPhone |
ราคาซ่อม (ไม่มีประกัน) |
ราคาซ่อม (มี AppleCare+) |
iPhone 15 Pro Max |
฿7,490 |
฿1,000 |
iPhone 15 Pro |
฿6,490 |
฿1,000 |
iPhone 15 Plus |
฿7,490 |
฿1,000 |
iPhone 15 |
฿6,490 |
฿1,000 |
iPhone 14 |
฿6,490 |
฿1,000 |
iPhone 14 Plus |
฿7,490 |
฿1,000 |
iPhone 14 Pro |
฿19,290 |
฿1,000 |
iPhone 14 Pro Max |
฿21,990 |
฿1,000 |
iPhone 13 |
฿12,090 |
฿1,000 |
iPhone 13 mini |
฿10,390 |
฿1,000 |
iPhone 13 Pro |
฿17,190 |
฿1,000 |
iPhone 13 Pro Max |
฿19,290 |
฿1,000 |
iPhone 12 |
฿12,090 |
฿1,000 |
iPhone 12 mini |
฿10,390 |
฿1,000 |
iPhone 12 Pro |
฿17,190 |
฿1,000 |
iPhone 12 Pro Max |
฿19,290 |
฿1,000 |
เพิ่มเติม – การซ่อม iPhone
5. ราคาซ่อมหน้าจอแตกและความเสียหายบนกระจกด้านหลัง iPhone (เฉพาะ iPhone 14 และ iPhone 15)
หาก iPhone หน้าจอแตกและกระจกด้านเกิดความเสียหาย จะสามารถซ่อมทั้ง 2 ส่วนได้ รองรับการซ่อมเฉพาะ iPhone 14 และ iPhone 15 เท่านั้น
รุ่นของ iPhone |
ราคาซ่อม (ไม่มีประกัน) |
ราคาซ่อม (มี AppleCare+) |
iPhone 15 Pro Max |
฿18,490 |
฿2,000 |
iPhone 15 Pro |
฿15,990 |
฿2,000 |
iPhone 15 Plus |
฿16,690 |
฿2,000 |
iPhone 15 |
฿14,990 |
฿2,000 |
iPhone 14 |
฿14,990 |
฿2,000 |
iPhone 14 Plus |
฿16,990 |
฿2,000 |
iPhone 14 Pro |
฿22,990 |
฿2,000 |
iPhone 14 Pro Max |
฿24,390 |
฿2,000 |
5. ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam หรือ Apple Central World ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมจอ, การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือว่าเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็อาจจะมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจจะต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 5-7 วัน
- สำหรับการซ่อมที่ AASP การเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นรอรับเครื่องได้เลย (ในกรณีที่ AASP มีอะไหล่) บางกรณีพบว่าไม่มีอะไรจะต้องทำการจองจ่ายมัดจำค่าแบตเตอรี่ก่อนจากนั้นทาง AASP จะโทรแจ้งให้มาเปลี่ยนอีกครั้ง ซึ่งก็รอรับได้เลยเช่นกัน ส่วนการเปลี่ยนเครื่องจะต้องใช้ระยะเวลาที่นานกว่านั้น
6. สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam , Apple Central World และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
หมายเหตุ : ราคานี้มีผลบังคับใช้สำหรับการซ่อมที่ดำเนินการโดย Apple เท่านั้น ราคาที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (AASP) เสนออาจแตกต่างกัน ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
7. เบอร์ติดต่อ Apple Support ประเทศไทย สอบถามปัญหา
กรณีต้องติดต่อ Apple Support ที่เบอร์ 1800-019-900 เลือกเมนู iPhone
เช่น สอบถามการเคลม, ปัญหาเชิงลึก, การติดต่อสั่งซื้อของผ่าน Apple Online Store, การรีเซตรหัสผ่านหรือติด Lock Apple ID (เครื่องตนเองที่ซื้อมาเองจาก Shop) ฯลฯ
เวลาทำการ 9.00-22.00 ทุกวัน เจ้าหน้าที่พูดไทยได้
เบอร์ของคุณต้องเป็นเบอร์ที่โทรออกต่างประเทศได้ (ค่าบริการฟรี)
แก้ไขล่าสุด : 4 ก.พ. 2024
ที่มา Apple Support