ผู้ใช้ iPhone SE รุ่นที่ 2 (2020) ที่ได้รับเครื่องแล้ว พบว่าการแตะการแจ้งเตือนในศูนย์การแจ้งเตือนไม่แสดงป็อปอัพหมือนกับ iPhone 11 หรือรุ่นที่มีคุณสมบัติ Haptic Touch และคาดว่าน่าจะไม่ใช่ข้อผิดพลาด
ผู้ใช้ iPhone SE รุ่นที่ 2 พบ Haptic Touch ไม่ทำงานในส่วนการแจ้งเตือน
สมาชิก Reddit และ MacRumors มีการร้องเรือนเกี่ยวกับคุณสมบัติ Haptic Touch ไม่ทำงานบนหน้าจอการแจ้งเตือน แต่สามารถ Haptic Touch ได้บนไอคอนแอปในหน้าโฮม แต่ถ้าลองแตะค้างบนการแจ้งเตือนในหน้าจอล็อคหรือศูนย์การแจ้งเตือนแล้วไม่มีการแสดงป็อปอัพใด ๆ ขึ้นมา ส่งผลให้การตอบอีเมลหรือส่งข้อความกลับแบบไม่ต้องเปิดแอป หรือตัวเลือกต่าง ๆ ไม่สามารถทำงานได้
ภาพการทำงาน Haptic Touch ในส่วนการแจ้งเตือนบน iPhone 11
หลังจากที่มีการโพสต์ฟอรัม สมาชิก Reddit รายหนึ่งระบุว่าเขาได้โทรไปสอบถามกับทาง Apple Support ทางเจ้าหน้านี้บอกว่ายังไม่มีแผนการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งการบอกกล่าวของเจ้าหน้าที่ Apple Support ก็อาจจะไม่แน่นอน เนื่องจากพวกเขาก็ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ Matthew Panzarino จากสำนักข่าว TechCrunch ยังได้ทวีตเพิ่มเติมว่าที่ Haptic Touch ไม่ทำงานในการแจ้งเตือนบน iPhone SE นั้นอาจจะไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นสิ่งที่ Apple ตั้งใจให้ทำงานแบบนี้อยู่แล้ว
I have not been able to determine whether there is any technical reason why or not. But it is 'working as intended' currently. I'm probably not an iPhone SE customer due to iPhone 11 camera stuff, but this would stop me from buying one.
— Matthew Panzarino (@panzer) April 27, 2020
สมาชิกฟอรัมใน MacRumors ยังได้แนะนำว่า ช่วงที่ยังใช้งาน Haptic Touch กับการแจ้งเตือนไม่ได้ใช้นี้ ผู้ใช้ iPhone SE อาจจะต้องใช้การปัดการแจ้งเตือนไปทางซ้ายและแตะ “ดู” เพื่อใช้แทน Haptic Touch ไปก่อน
อย่างไรก็ตาม Apple ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงใด ๆ ว่าเป็นข้อผิดพลาดหรือเป็นสิ่งที่ Apple ตั้งใจอยู่แล้ว ก็รอติดตามกันต่อไปนะคะ
ขอบคุณ macrumors