Thitirath Kinaret
CIRP รายงานว่ารอบการอัปเกรด iPhone เครื่องใหม่ของผู้ใช้สั้นลง หรือ ซื้อรุ่นใหม่เร็วขึ้น ส่วนหนึ่งมาจาก Apple Intelligence
ผู้ใช้อัปเกรด iPhone รุ่นใหม่ “เร็วขึ้น”
CIRP รายงานข้อมูลจากไตรมาสเดือน ธ.ค. 2024 ว่า ผู้ใช้ iPhone เลิกใช้รุ่นที่ใช้อยู่แล้วไปซื้อรุ่นใหม่กันเร็วขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า, โดย 36% ของผู้ที่ซื้อ iPhone รุ่นใหม่ เป็นผู้ที่ใช้ iPhone รุ่นก่อนหน้ามาไม่เกิน 2 ปี ซึ่งเป็นสัดส่วนที่เพิ่มขึ้นจากเดิม 31% ในไตรมาสเดียวกัน
ส่วนผู้ใช้ iPhone ที่ใช้เครื่องนานกว่า 3 ปีที่ซื้อ iPhone รุ่นใหม่ มีสัดส่วนอยู่ที่ 33% ลดลงจากเดิมเล็กน้อย
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ CIRP เผยว่า “เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด” นับตั้งแต่ปี 2014, แม้ผู้ใช้จะซื้อ iPhone รุ่นใหม่เร็วขึ้น แต่ CIRP เผยว่าในระยะยาวรอบการอัปเกรด iPhone รุ่นใหม่ก็จะยังถือว่านานอยู่เหมือนเดิม, และการอัปเกรด iPhone รุ่นใหม่ที่เร็วขึ้นนี้เกิดขึ้นล่าสุดคือปลายปี 2020 เลย
CIRP เผยว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ทั้งโปรโมชันและการจูงใจด้วยบริการก็ส่งผลให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นรุ่นใหม่กันเร็วขึ้น และอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญก็คือการมาของ Apple Intelligence ที่ถูกจำกัด มีให้ใช้ในเฉพาะ iPhone รุ่นใหม่ ๆ เท่านั้น
รอบการอัปเกรด iPhone รุ่นใหม่ของผู้ใช้สอดคล้องกับผลประกอบการล่าสุดของ Apple ที่รายได้จาก iPhone ลดลง เพราะการที่ผู้ใช้อัปเกรด iPhone รุ่นใหม่กันเร็วขึ้นก็มาจากกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้ iPhone อยู่แล้ว และเป็นกลุ่มที่นิยมใช้รุ่นใหม่ก่อนคนทั่วไป, CIRP มองว่าผู้ที่อัปเกรดช้า (เป็นส่วนมาก) อาจพิจารณาเหตุผลอื่น ๆ ว่า เหมาะสมที่จะอัปเกรดหรือไม่
ที่มา: MacRumors
