Thitirath Kinaret
ช่วงไม่กี่เดือนมาถึงตอนนี้ ผู้ใช้ iPhone X เริ่มรายงานปัญหาเลนส์กล้องหลังบอบบางเป็นรอยง่าย มามากขึ้น บางรายไม่ได้ทำตกแต่เกิดรอยขึ้นเอง
เลนส์กล้องหลัง iPhone X เป็นรอยง่ายทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำตก
ผู้ใช้ในกระทู้ Apple และ Reddit เริ่มรายงานปัญหาเลนส์กล้องหลัง iPhone X เป็นรอย ตามลักษณะการใช้งานที่แตกต่างกันไป เช่น
- เลนส์กล้องหลัง iPhone X เป็นรอยเองในช่วงวันคริสมาส (อากาศหนาว)
- เลนส์กล้องหลัง iPhone X เป็นรอยเองในมาเลเซีย ช่วงอากาศร้อน อุณหภูมิ 32 – 36 องศา
- เลนส์กล้องหลัง iPhone X เป็นรอยเองในฮาวาย (อากาศร้อน)
ผู้ใช้ iPhone X ที่เจอปัญหาบางรายปฏิเสธการซ่อมที่ AASP (คิดค่าใช้จ่ายประมาณ 549 ดอลลาร์) แต่อยากเปลี่ยนเครื่องใหม่เลยเพราะถือว่าเป็นปัญหาที่ตัวเครื่องไม่ได้เป็นปัญหาการใช้งานจากผู้ใช้ เพราะผู้ใช้ไม่ได้ทำเครื่องตกหรือรับแรงกระแทกแต่อย่างใด
Sapphire ไม่น่าจะบอบบางขนาดนี้?
อย่างไรก็ตามปัญหาลักษณะเดียวกันเคยเกิดขึ้นแล้วกับ iPhone 7 ก่อนหน้านี้ที่มีข้อถกเถียงกันว่าวัสดุที่ใช้เป็น Sapphire จริงๆ หรือไม่ โดยมีผู้ทดสอบใช้เครื่องมือในการทำรอยขีดข่วนที่ชิ้นวัสดุเลนส์กล้อง iPhone 7 พบว่าตัวเลนส์ก็ไม่ได้มีความแข็งแรงมากนัก (ทั้งๆ ที่ Sapphire แข็งแรงมาก)
ถึงแม้ผู้ใช้ iPhone X ที่เจอปัญหาเลนส์กล้องหลังเป็นรอยยืนยันว่า ไม่เคยทำ iPhone X ตกพื้น แต่สื่อต่างประเทศก็สันนิษฐานว่าอาจจะเกิดจากรอยขีดข่วนของวัสดุอื่นเช่น กุญแจหรือของมีคมก็ได้
ต้องติดตามกันต่อว่าเรื่องนี้จะเป็นอย่างไรต่อไป เพราะปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone X บางราย อาจจะเป็นเรื่องของปัญหาการผลิต, ชิ้นวัสดุ หรืออะไรกันแน่
ที่มา – 9to5mac
