Thitirath Kinaret
มีผู้ใช้ iPhone X บางรายได้รายงานปัญหาหน้าจอรับสายขึ้นช้าประมาณ 10 วินาทีเมื่อมีคนอื่นโทรเข้ามา โดย Apple เผยว่ารับทราบปัญหาแล้ว กำลังติดตามอยู่
ปัญหาหน้าจอรับสายขึ้นช้าใน iPhone X
Financial Times รายงานปัญหาว่า ผู้ใช้ iPhone X บางรายเจอปัญหาหน้าจอรับสาย (Incoming Call) ขึ้นช้าประมาณ 10 วินาที มีสายเรียกเข้า แต่ไม่แสดงหน้าจอคนโทรเข้ามา (Caller ID) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถกดรับสายหรือวางสายได้ และปัญหานี้ก็มีผู้ใช้รายงานผ่านกระทู้บนเว็บไซต์ Apple.com ด้วย
MacRumors รายงานว่า Apple ได้เผยกับเว็บไซต์ว่ารับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังติดตามหาสาเหตุอยู่ โดย MacRumors เผยว่าปัญหานี้ไม่ถูกพบใน iOS 11.2.5 แต่จะพบใน iOS 11.2 หรือ iOS 11 เวอร์ชันต่ำกว่า
อย่างไรก็ตาม Apple ก็จะยังติดตามปัญหานี้อยู่เนื่องจากเกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone X น้อยราย ซึ่งไม่มีข้อมูลยืนยันว่าเป็นปัญหาด้าน Software หรือ Hardware เพราะปัญหาด้าน Hardware ของ iPhone X ที่เจอปัญหาก่อนหน้านี้คือปัญหาเส้นขีดสีเขียวที่หน้าจอ
ดังนั้นถ้าใครใช้ iPhone X แล้วเจอปัญหาดังกล่าว ให้อัปเดตเป็น iOS 11.2.5 หากยังเจอปัญหาอยู่ ให้นำเครื่องเข้าไปติดต่อที่ AASP จะดีที่สุด
ที่มา – macrumors
