Thitirath Kinaret
Apple ถูกตัดสินให้แพ้คดีการลดประสิทธิภาพ iPhone ในอิตาลีโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ และถูกสั่งให้เพิ่มแถลงการณ์จากศาลไว้ที่หน้าเว็บไซต์ Apple อิตาลี เพื่ออธิบายประเด็นดังกล่าว
การลดประสิทธิภาพใน iPhone
Apple ถูกฟ้องและแพ้คดีในอิตาลีเมื่อช่วงปลายปี 2018 เรื่องการลดประสิทธิภาพ iPhone ใน iOS 10.2.1 โดยทำการลดประสิทธิภาพ iPhone ที่มีแบตฯ เสื่อมสภาพ แต่ไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงฟังก์ชันนี้แต่อย่างใด
จากเหตุการณ์ดังกล่าว Apple ก็ได้ขึ้นถ้อยแถลงการณ์ของศาลไว้ที่ หน้าเว็บไซต์ Apple อิตาลี (อยู่ด้านล่างของหน้าแรก) โดยหลักๆ เป็นการพูดถึงการเปิดใช้อัลกอริทึมลดประสิทธิภาพของ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, และ iPhone 6s Plus ใน iOS 10.2.1 ที่แบตฯ เสื่อมสภาพโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ และการที่ Apple เปิดโปรแกรมลดราคาเปลี่ยนแบตฯ, ปล่อยฟีเจอร์สุขภาพแบตเตอรี่ (ปล่อยมาใน iOS 11.3) ก็ไม่ได้เป็นการแก้ปัญหาทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
รายงานเผยว่า Apple เตรียมเงินหลายล้านยูโรเพื่อจ่ายค่าปรับ และถูกสั่งให้ขึ้นถ้อยแถลงการณ์นี้เพื่ออธิบายให้ลูกค้าบนเว็บไซต์ได้ทราบด้วย
ที่มา – 9to5mac
