เช้านี้หลายท่านเจอเหตุการณ์เงินในบัญชี KBank โดยตัดยอดโดยไม่ทราบสาเหตุซึ่งยอดที่เกิดขึ้นเป็นจำนวน 197.80, 888.30 บาท โดยประมาณ สร้างความสงสัยให้กับผู้ใช้ว่าเงินเหล่านี้ออกไปจากบัญชีได้อย่างใด ทาง iMoD ได้ข้อมูลเพิ่มเติมมาว่า
ธนาคารกสิกรหักเงิน 197.80 บาทโดยไม่ทราบสาเหตุ คาดว่าจะมาจากหักค่า LINE@
Update กสิกรไทยได้อัปเดตรายละเอียดการหักเงินไว้ดังนี้
__________________
มีเพื่อนใกล้ตัวเจอปัญหาดังกล่าวแล้วแจ้งเข้ามาว่าเจอเหตุการณ์นี้และใน Social ก็มีการโพสต์เหตุการณ์ลักษณะเดียวกันพร้อมส่งหลักฐานการหักงานมาให้ชม
ทั้งนี้ iMoD ได้ทราบข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณวุฒิพงษ์ เจ้าของเพจฮันนี่ที่รัก ได้ให้ข้อมูลหลังจากสอบถามไปยังธนาคารแล้วทราบว่า ค่าใช้จ่ายนี้เกิดจากการหักค่าบัญชี LINE@ ที่ทางผู้ใช้งานได้สมัครเอาไว้ซึ่งเกิดขึ้นย้อนหลังเพราะก่อนหน้านี้การตัดเงินของ LINE@ นั้นยังติดปัญหาที่เพิ่งจะเคลียได้
ดังนั้นอยากให้เจ้าของบัญชีตรวจสอบดูว่า
- ได้ผูกบัญชีธนนาคารหรือ K-Web Shopping ไว้กับ LINE@ หรือไม่
- ได้สมัครเปิดบัญชี LINE@ เอาไว้หรือไม่
- ได้สร้าง Premium LINE@ ID เอาไว้หรือไม่
- ได้สมัครแพ็กเกจรายเดือนของ LINE@ เอาไว้หรือไม่ เช่น แพ็กเกจ Basic ราคาอยู่ที่เดือนละ 26.90USD เมื่อคิดเป็นเงินไทยก็ตกประมาณ 880 บาท ซึ่งตรงกับที่หักจากทางบัญชี
หากตรวจสอบแล้วว่าไม่ได้ใช้บริการดังกล่าวแนะนำให้ตรวจสอบกับทางธนาคารโดดเร็วที่สุด เพราะอาจจะมาจากสาเหตุอื่นๆ ก็ได้ยังไงก็ต้องตรวจสอบอีกครั้งนะครับ สำหรับการหักเงินส่วนของ LINE@ นั้นก็เป็นอีกข้อสันนิษฐานหนึ่งเท่านั้น