สอบถามกันเข้ามาเรื่องที่ว่า ลืมคำถาม Apple ID จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร วันนี้ iPhonemod มีคำตอบมาให้ ติดตามกันได้เลยครับ ง่ายๆ ไม่เกิน 2 นาที
ลืม คำถาม Apple ID จะทำอย่างไร?
ส่ิงที่ต้องมี
1. Apple ID และรหัสผ่าน (ตัวที่เราลืมคำถาม)
2. คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้เปิดหน้าเว็บ https://appleid.apple.com ไว้พร้อมล็อกอินด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
3. มือถือสำหรับการโทรหา Apple Support ที่เบอร์ 0018004412904 (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00) ต่างประเทศเช็คเบอร์ติดต่อ Apple ที่นี่ https://support.apple.com/en-us/HT201232
4. อีเมลสำรอง (มีก็ดีไม่มีก็ได้)
ขั้นตอน
1. โทรหา Apple Support แจ้งว่าขอรีเซตคำถามความปลอดภัย Apple ID
2. ล็อคอินเข้า Apple ID แล้วเลือก Support PIN (ที่มุมล่างซ้าย)
กด Generate PIN
3. นำ Temporaty PIN ที่ได้ให้กับเจ้าหน้าที่ Apple เพื่อยืนยันว่าเราคือเจ้าของ Apple ID นั้นจริงๆ
จากนั้นทาง Apple จะรีเซตคำถามความปลอดภัยให้ เราก็สามารถตั้งค่าคำถามใหม่ได้เลย แนะนำว่าตั้งแล้วให้จดไว้และส่งเข้าอีเมลส่วนตัวก็ได้นะครับ
ยังไม่เข้าใจ? ลองทำตามคลิปดูครับ
เวอร์ชั่นที่ 1- 2559
เวอร์ชั่นที่ 2 – 2560
เพียงเท่านี้เราก็จะสามารถรีเซตและตั้งคำถามกันลืมได้ใหม่แล้ว
อันนี้มันกรณีที่เคยใส่อีเมลล์สำรองไว้ครับ ส่วนมากที่เขามีปัญหาเป็นเพราะไม่เคยใส่อีเมลล์สำรองครับจึงไม่สามารถรีเซต security question ได้
ใช่ทำงัยดี จะโทรไปก็ไม่สามารถพูดอังกฤษ
ตอนนี้ไม่มีให้รีเซตแล้วอะคับ จะทำไงดี ?
รีเซตไม่ได้อะคับ ?
ขอบคุณครับ ได้ความรู้ทำได้แน่นอน
ใส่สำรองแล้วก็รีไม่ได้คับ
ถ้าไม่ได้ใส่อีเมลสำรองไว้มีวิธีแก้มั้ยคะ
สวัสดีครับผมติดปัญหาเรื่องคำถามกันลืมครับ ผมจำไม่ได้แล้ว และอีเมลล์สำหรับการรีเซตก็โดนบล๊อกไปแล้ว Apple id ที่มีผูกกับ Apple developer id อีกด้วย ถ้าผมต้องการจะแก้ไขต้องทำอย่างไรครับ ผมโหลดแอพอะไรไม่ได้เลยครับ
แล้วถ้ามันไม่ปุ่มรีเชตข้างตรงขวา มือทำไงค่ะ