มีการสอบถามเข้ามาว่า “สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถาม คือว่าไม่สามารถเปิดหน้าเว็บในซาฟารีได้อะค่ะ ลองรีเซตเน็ตเวิร์คแล้ว ล้างประวัติในซาฟารีก็แล้ว ก็ยังไม่หาย พอจะมีวิธีมั้ยคะ หรือต้องเข้าศูนย์คะ” ปัญหานี้ผมเพิ่งเจอเมื่อเข้าเลยเมื่อมีชาวต่างชาติ 2 คนเดินเข้ามาถามก็เลยคิดว่าน่าจะเป็นปัญหาเดียวกัน
ปัญหาคือหลังจากเปิด Google แล้วค้นหาที่ Safari เมื่อเจอลิงก์ที่ต้องการและอยากคลิกเข้าไปดูแต่ไม่สามารถเข้าไปได้ วิธีการแก้ไขนั้นเบื้องต้นทำได้ดังนี้
ขั้นแรกไปที่ Settings> Safari> Advanced
จากนั้นปิด JavaScript (จากสีเขียวให้เป็นทึบ)
จากนั้นปิด Safari ที่ Multitasking แล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง
สาเหตุของปัญหาดังกล่าวยังไม่ทราบแน่ชัดหากมีข้อมูลใหม่อัปเดตจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง แต่เท่าที่ทำแบบนี้แล้วจะสามารถเปิดลิงก์ใน Safari ได้ตามปกติ
ทำไงถึงจะหายค่ะ ทำตามข้างบนแล้วยังไม่หายเลยค่ะ