มีรายงานจาก KSTP ว่า พบ Samsung Galaxy Note 7 เครื่องล็อตใหม่ของเด็กสาวอายุ 13 ปี ไหม้อีก โดยเป็นเครื่องที่เปลี่ยนใหม่จากที่ Samsung เรียกคืนและเปลี่ยนเครื่องให้ก่อนหน้านี้
Samsung Galaxy Note 7 ที่เกิดปัญหาการไหม้ เป็นของ Zuis เด็กสาวอายุ 13 ปี ได้เผยผ่าน KSTP ว่า “นี่มันแปลกจริงๆ, มันรู้สึกร้อนๆ ที่นิ้วมือตอนถือเครื่อง” เด็กสาวเล่าต่อว่า หลังจากที่รู้สึกแสบร้อนที่นิ้วมือ เธอก็รีบทิ้ง Galaxy Note 7 ลงพื้น จากนั้นสักพักก็เริ่มมีควันออกมาจากตัวเครื่อง
Zuis เล่าอาการแสบที่นิ้วมือว่า “มันรู้สึกเหมือนมีหมุดหรือเข็มจำนวนมากมาแทง มันรู้สึกเจ็บขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ” โดยสภาพตัวเครื่องโดยรวม มีความเสียหายจากควันที่เกิดขึ้น มีรอยไหม้ และตัวฝาครอบตัวเครื่องถูกทำลาย
Andrew พ่อของ Zuis ให้ข้อมูลว่า Galaxy Note 7 เครื่องดังกล่าว เป็นเครื่องที่เปลี่ยนมาแล้วจากที่ Samsung เรียกคืนก่อนหน้า ซึ่งเขาได้เผยใบเสร็จและบอกรายละเอียดเพิ่มเติมว่า ได้ซื้อเครื่องตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2559 และเปลี่ยนเครื่องใหม่เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2559
ก่อนหน้านี้ก็มีปัญทำนองเดียวกันเกิดขึ้น Samsung Galaxy Note 7 ควันขึ้นบนเครื่องบินทั้งที่เปลี่ยนเครื่องล็อตใหม่แล้ว ปัญหานี้ก็สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้ Galaxy Note 7 รายอื่นที่เปลี่ยนเครื่องมาแล้วมากขึ้น รวมไปถึงผู้ที่กำลังจะตัดสินใจซื้ออรุ่นนี้เช่นเดียวกัน
SAMSUNG รับทราบปัญหาแล้ว
ด้าน Samsung ได้ออกมาเผยว่า “เราต้องการที่จะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า เรารับทราบและติดตามทุกรายงานจากครอบครัวของ Zuis เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการกับทุกสิ่ง ที่เกิดขึ้นกับครอบครัวนี้” และเผยข้อมูลเพิ่มเติมว่า “ความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด”
ที่มา – iclarified