Apple เปิดโปรแกรมเปลี่ยนจอ Apple Watch Series 2, Series 3 รุ่นอะลูมิเนียม จากปัญหาจอแตก โดยเป็นรอยร้าวที่มุมจอและรอบจอ รุ่นที่อยู่ในรายการปัญหาสามารถนำเครื่องไปซ่อมได้ฟรีที่ AASP
โปรแกรมเปลี่ยนจอ Apple Watch Series 2, Series 3 รุ่นอะลูมิเนียม
Apple เผยว่า Apple Watch Series 2, Series 3 รุ่นอะลูมิเนียมบางรุ่น (ส่วนน้อย) อาจเจอปัญหาจอแตก โดยลักษณะรอยแตกจะเหมือนกับภาพด้านล่างนี้
สำหรับรายการ Apple Watch รุ่นที่เข้าเกณฑ์ มีดังนี้
รุ่น | ขนาด | สีและวัสดุ | เปิดขาย |
---|---|---|---|
Apple Watch Series 2 | 38mm 42mm | Space gray, Gold, Rose Gold, Silver
ตัวเครื่องอะลูมิเนียม |
กันยายน 2559 – กันยายน 2560 |
Apple Watch Nike+ Series 2 | 38mm 42mm | Space gray, Silver
ตัวเครื่องอะลูมิเนียม |
ตุลาคม 2559 – ตุลาคม 2560 |
Apple Watch Series 3 (GPS)
Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular) |
38mm 42mm | Space gray, Gold, Silver
ตัวเครื่องอะลูมิเนียม |
กันยายน 2559 – กันยายน 2562 |
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular) |
38mm 42mm | Space gray, Silver
ตัวเครื่องอะลูมิเนียม |
ตุลาคม 2559 – กันยายน 2562 |
*โปรแกรมนี้ไม่มีผลต่อ Apple Watch รุ่นอื่น
ผู้ใช้ Apple Watch ที่เจอปัญหาและเข้าเกณฑ์ สามารถนำเครื่องเข้าไปติดต่อเพื่อรับซ่อมได้ที่ Apple Store หรือ AASP ใกล้บ้านเพื่อนัดหมายการซ่อมต่อไป โดยการซ่อมนั้นจะใช้เวลาประมาณ 5 วันทำการ
- ค้นหาศูนย์ซ่อม Apple ด้วยแอป Apple Support
- รายชื่อศูนย์ Apple Authorized Service Provider (AASP) ในประเทศไทย
โปรแกรมนี้ครอบคลุม Apple Watch ที่เข้าเกณฑ์เป็นเวลา 3 ปี หลังจากการจำหน่ายปลีกครั้งแรก
Apple ไม่ได้ระบุว่าใครที่ซ่อมแบบเสียเงินไปแล้วก็สามารถทำเรื่องขอ Refund ได้หรือไม่
ข้อมูลเพิ่มเติม – Apple Support
ที่มา – macrumors