Thitirath Kinaret
มีรายงานจากสื่อต่างประเทศว่า ผู้ใช้ Smart Speaker ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ Smart Home เป็นหลัก ส่วนใหญ่แล้วใช้ถาม – ตอบ สอบถามข้อมูลมากกว่า
ผู้ใช้ Smart Speaker ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ Smart Home เป็นหลัก
IHS Markit ได้เผยข้อมูลผลสำรวจการใช้งาน Smart Speaker ทั้ง HomePod, Google Home, Amazon Echo และอื่นๆ เกือบทุกระบบ พบว่าส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ Smart Home
ผลสำรวจผู้ใช้ Smart Speaker จำนวน 937 รายจากผู้ใช้ในสหรัฐ, อังกฤษ, ญี่ปุ่น, เยอรมัน และบราซิลพบว่าส่วนใหญ่จะใช้ Smart Speaker ในการสอบถามข้อมูล, ถามคำถามต่างๆ, รายงานสภาพอากาศ, รายงานข่าว และสั่งให้เปิดเพลง
จากรายงานพบว่าการสั่งการผ่าน Amazon Alexa มีสัดส่วนสูงสุดถึง 40% รองลงมาคือ Google Home 23% ตามด้วย Siri ของ Apple
IHS Markit เชื่อว่าอนาคตอุปกรณ์ Smart Home จะเป็นสินค้าสำคัญของกลุ่มธุรกิจประกัน โดยธุรกิจดังกล่าวต้องให้ลูกค้าเรียนรู้ถึงประโยชน์ในการติดตั้งอุปกรณ์ Smart Home เพื่อควบคุมบ้าน เช่น เซ็นเซอร์วัดน้ำท่วมขังพร้อมกับตัวปิดวาล์วน้ำ เป็นต้น
