แจ้งข่าวกันสักหน่อยครับ TrueMove H เปิดให้ใช้บริการ Voice Over LTE หรือว่า VoLTE เป็นที่เรียบร้อยแล้ววันนี้สามารถขอเปิดใช้งานกันได้เลยนะครับที่ศูนย์บริการลูกค้าโทร 1331
VoLTE คืออะไร?
เป็นเทคโนโลยีให้บริการการสื่อสานทางเสียงผ่านโครงข่าย 4G LTE โดยจะยกระดับของคุณภาพเสียงในการโทรให้คมชัดระดับ HD และแถมยังลดเวลาในการโทรออกทำให้โทรหากันได้เร็วขึ้น
ข้อดีของ VoLTE
- คุณภาพเสียงชัดขึ้นดีกว่าระบบ 3G ถึง 2 เท่า
- เชื่อมต่อได้เร็วขึ้น โทรติดง่ายขึ้น
- รองรับ Video Call แบบ HD (ในอนาคต)
iPhone รุ่นที่รองรับ VoLTE ได้แก่ iPhone 6, 6 Plus, 6s และ 6s Plus (iPhone SE ยังไม่อยู่ในริสแต่คิดว่ารองรับเช่นกันเพราะตามสเปคแล้วรุ่นนี้ใช้ VoLTE ได้) ส่วนสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ ที่รองรับก็มี Samsung Galaxy S6, S6 Edge, Note 5, True Smart 4G HD Voice (คาดว่า S7, S7 Edge ก็เช่นกัน)
การเปิดใช้บริการ
สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone ให้โทรเข้า Call Centre ของ TrueMove H ที่เบอร์ 1331 แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ว่า “ขอเปิดใช้บริการ 4G Voice HD หรือ VoLTE” จากนั้นให้ปิดเปิดเครื่องใหม่จะได้รับข้อความแจ้งว่าสามารถใช้งาน VoLTE ได้แล้ว
ผู้ใช้ Android กด *440*1# แล้วโทรออก
การตั้งค่าการใช้ VoLTE
iPhone ต้องติดตั้ง iOS 9.2 ขึ้นไป จากนั้นเข้าไปที่
- Settings> Cellular> Cellular Data Options> Enable 4G> เลือกเป็น Voice & Data
ส่วนผู้ใช้ Android สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ข้อจำกัด
ถ้าจะใช้ VoLTE ได้อย่างแรกคือเครื่องที่ใช้งานต้องรองรับ, ต่อมาคือพื้นที่นั้นๆ ต้องมี 4G ให้ใช้งานและทั้งฝ่ายโทรออกและฝั่งที่รับสายต้องเปิด VoLTE พร้อมกันจึงจะได้ประสบการณ์ VoLTE ที่เต็มรูปแบบ
ค่าบริการคิดตามแพ็กเกจค่าโทรของโปรโมชันในซิมโดยจะไม่มีการคิดบริการค่าอินเทอร์เน็ตแต่อย่างใด
นอกจาก TrueMove H ที่เปิดบริการ VoLTE ให้ใช้งานแล้วทาง Dtac ก็เปิดให้ใช้แล้วเช่นกันผู้ใช้งาน Dtac สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ และ AIS VoLTE ดูข้อมูลเพิ่มที่นี่
ข้อมูลเพิ่มเติม TrueMove H VoLTE