อัปเดตราคาซ่อม iPhone จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วยราคาการซ่อมจอเปลี่ยนจอในกรณีที่จอแตกและพิจารณาแล้วว่าจอเปลี่ยนได้, ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน iPhone แบบยกเครื่อง (Replacement) อัปเดตล่าสุด ธันวาคม 2563 (2020)
ราคาซ่อมจอ เปลี่ยนจอ เปลี่ยนแบต เปลี่ยนเครื่อง iPhone จาก Apple – ธันวาคม 2563 (2020)
iPhone ทุกรุ่นมาพร้อมการรับประกัน 1 ปี หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี แต่หากเครื่องได้รับความเสียหายเช่น หน้าจอแตกจากอุบัติเหตุ, ความเสียหายต่อ iPhone จากการซ่อมหรือดัดแปลง ฯลฯ ลักษณะเช่นนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
ตั้งแต่ ปลายเดือนมีนาคม 2562 เป็นต้นมาประเทศไทยได้มีการเปิดขาย AppleCare+ สำหรับ iPhone เป็นที่เรียบร้อย ดังนั้นราคาการซ่อม iPhone จึงมีอยู่ 2 กรณีด้วยกัน
1. ราคาของ AppleCare+
AppleCare+ หรือประกันเพิ่มเติมสำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองในกรณีเกิดความ เสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ หรือ ฿3,300 สำหรับความ เสียหายอื่นๆ ในกรณีที่ต้องเปลี่ยนเครื่อง โดยค่าบริการ AppleCare+ ของแต่ละรุ่นเช็คคลิกที่รูปด้านล่างได้เลย
ทั้งนี้ AppleCare+ จะต้องซื้อภายใน 60 วันนับตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น ซื้อเพิ่มได้ผ่าน 3 ช่องทางคือ Apple Store Online, Apple Store Iconsiam และ Apple Central World และที่ Apple Support ที่เบอร์ 1800 019 900
2. ราคาซ่อมจอเปลี่ยนจอ iPhone
หน้าจอมีการรับประกัน 1 ปีในกรณีที่เกิดความผิดพลาดของตัวอุปกรณ์ซึ่งสามารถรับบริการได้ฟรีที่ Apple Store และ AASP ทั่วประเทศ แต่หากหน้าจอได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุจนทำให้หน้าจอแตก จะต้องซ่อมใหม่ ซึ่งราคาการซ่อมจอกับทาง Apple มีค่าบริการดังนี้
รุ่นของ iPhone |
ไม่อยู่ในประกัน |
มี AppleCare+ |
---|---|---|
iPhone XS Max iPhone 11 Pro Max |
10,699 บาท | 1,000 บาท |
iPhone XS iPhone X iPhone 11 Pro |
8,899 บาท | 1,000 บาท |
iPhone XR iPhone 11 |
6,599 บาท | 1,000 บาท |
iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus |
5,600 บาท | 1,000 บาท |
iPhone 8 iPhone 7 |
4,900 บาท | 1,000 บาท |
iPhone 6s Plus | 5,600 บาท | 1,000 บาท |
iPhone 6s iPhone 6 Plus |
4,900 บาท | 1,000 บาท |
iPhone 6 | 4,300 บาท | 1,000 บาท |
iPhone SE (รุ่นที่2) iPhone SE iPhone 5s iPhone 5c |
4,300 บาท | 1,000 บาท |
ทั้งนี้การพิจารณาว่าเครื่องสามารถเปลี่ยนจอได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับทาง Apple เท่านั้น เพิ่มเติมข้อมูล การซ่อมจอ iPhone
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone
รุ่นของ iPhone |
อยู่ภายใต้การรับประกันหรือมี AppleCare+ |
ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
---|---|---|
iPhone X iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max |
ฟรี | 2,300 บาท |
iPhone SE iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone 8 Plus และรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ |
ฟรี | 1,600 บาท |
*ยังไม่มีราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone 12 ในตอนนี้
เพิ่มเติมการซ่อมแบตเตอรี่
4. ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPhone
หาก iPhone เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เครื่องมีความชื้น, ปุ่ม Touch ID พัง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน
รุ่นของ iPhone |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
มี AppleCare+ |
---|---|---|
iPhone 12 Pro | 18,704 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 12 | 15,301 บาท | 3,300 บาท |
iPhone XS Max iPhone 11 Pro Max |
20,501 บาท | 3,300 บาท |
iPhone XS iPhone X iPhone 11 Pro |
18,704 บาท | 3,300 บาท |
iPhone XR iPhone 11 |
13,602 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 8 Plus | 13,602 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 8 iPhone 7 Plus |
11,600 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 7 | 9,180 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus |
10,900 บาท | 3,300 บาท |
iPhone 6s iPhone 6 |
9,150 บาท | 3,300 บาท |
iPhone SE (รุ่นที่2) iPhone SE iPhone 5s |
9,100 บาท | 3,300 บาท |
เพิ่มเติม การซ่อม iPhone
5. ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam หรือ Apple Central World ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมจอ, การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือว่าเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็อาจจะมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจจะต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 5-7 วัน
- สำหรับการซ่อมที่ AASP การเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นรอรับเครื่องได้เลย (ในกรณีที่ AASP มีอะไหล่) บางกรณีพบว่าไม่มีอะไรจะต้องทำการจองจ่ายมัดจำค่าแบตเตอรี่ก่อนจากนั้นทาง AASP จะโทรแจ้งให้มาเปลี่ยนอีกครั้ง ซึ่งก็รอรับได้เลยเช่นกัน ส่วนการเปลี่ยนเครื่องจะต้องใช้ระยะเวลาที่นานกว่านั้น
6. สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam , Apple Central World และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
หมายเหตุ : ราคานี้มีผลบังคับใช้สำหรับการซ่อมที่ดำเนินการโดย Apple เท่านั้น ราคาที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (AASP) เสนออาจแตกต่างกัน ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
7. เบอร์ติดต่อ Apple Support ประเทศไทย สอบถามปัญหา
กรณีต้องติดต่อ Apple Support ที่เบอร์ 1800-019-900 เลือกเมนู iPhone
เช่น สอบถามการเคลม, ปัญหาเชิงลึก, การติดต่อสั่งซื้อของผ่าน Apple Online Store, การรีเซตรหัสผ่านหรือติด Lock Apple ID (เครื่องตนเองที่ซื้อมาเองจาก Shop) ฯลฯ
เวลาทำการ 9.00-22.00 ทุกวัน เจ้าหน้าที่พูดไทยได้ครับ
เบอร์ของคุณต้องโทรออกต่างประเทศได้ด้วยนะ (แต่ค่าบริการฟรี)
แก้ไขล่าสุด : 8 ธันวาคม 2563