Instagram และ WhatsApp กลับมาใช้งานได้แล้ว หลังจากที่แอปพลิเคชันหลายตัวของ Meta ประสบปัญหาการใช้งานทั่วโลกเมื่อวันพุธที่ผ่านมา
WhatsApp และ Instagram กลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากเกิดการขัดข้อง
Meta ออกมาชี้เเจ้งว่า “ขอบคุณที่อดทนรอ! เราแก้ไขปัญหาแล้ว 99% เเละกำลังทำการตรวจสอบระบบอีกครั้งเป็นครั้งสุดท้าย ขออภัยสำหรับผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากระบบที่ขัดข้อง”
จากรายงานของเว็บไซต์ Downdetector มีผู้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook มากกว่า 22,000 คน และมีผู้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ WhatsApp มากกว่า 18,000 คน ในช่วงเย็นวันพุธที่ผ่านมา
ปัญหาการใช้งานนี้ถูกพบในโซนสหราชอาณาจักร ยุโรป เอเชีย ออสเตรเลีย อเมริกาใต้ และสหรัฐอเมริกา
WhatsApp กล่าวว่า “เรากลับมาแล้ว ยินดีที่จะให้บริการการเเชทอีกครั้ง!”
Instagram กล่าวว่า “และก็เรากลับมาอีกครั้ง ขอโทษที่ทำให้รอนาน และขอบคุณที่อดทนรอ”
Meta ได้ออกมาชี้เเจ้งถึง “ปัญหาทางเทคนิค” ที่ “ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเข้าถึงการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้งานบางราย” และกำลังแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
มีการรายงานปัญหาต่าง ๆ มากมาย รวมถึงการที่ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันได้เลยหรือฟีดไม่รีเฟรชสำหรับผู้ใช้งานบางคน WhatsApp กล่าวว่า
“เรารู้ถึงปัญหาบางอย่างในการเข้าถึงการใช้งาน WhatsApp เรากำลังแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง เเละระบบเริ่มกลับเข้าสู่สภาวะปกติสำหรับผู้ใช้งานส่วนใหญ่ เราคาดว่าทุกอย่างจะกลับสู่สภาวะปกติในไม่ช้า”
เเหล่งที่มา – BBC